Вы используете устаревший браузер!

Страница может отображаться некорректно.

Антивирусная неправда

Антивирусная неправда

Другие выпуски этой рубрики (57)
  • добавить в избранное
    Добавить в закладки

Напоминание по делу

Прочитали: 21454 Комментариев: 54 Рейтинг: 73

27 января 2020

На днях мы получили возмущенное письмо от одного из пользователей. Всплывающее якобы «каждые 5 минут» окно об истечении срока действия антивируса раздражало автора настолько, что его компания решила отказаться от Dr.Web на всех своих 200 ПК. К письму было приложено вот такое изображение:

#drweb

Давайте разберемся, что же в действительности произошло.

К сожалению, в письме не было указано ни названия продукта, ни версии ОС, но ряд моментов представляется очевидным.

  • Операционная система явно устаревшая, от поддержки которой Microsoft давно отказался, а значит, подверженная многочисленным уязвимостям.
  • Парк в 200 машин свидетельствует о немаленьком размере компании, но адрес отправителя был не корпоративным.
  • Антивирус удален штатным деинсталлятором однопользовательской версии. По идее, в компании такого размера должен быть антивирусный сервер с возможностью дистанционно удалить агенты. Раз этой возможностью не воспользовались, скорее всего, централизованного управления нет. 200 машин – и однопользовательская версия Dr.Web. Странно!

Теперь об уведомлении. Всплывающая нотификация отображается за 30, 7 и 3 дня до даты истечения лицензии (исключая промежуточные дни) и лишь начиная с 3-го дня – ежедневно. Она отображается один раз при запуске агента, либо когда наступит «день устаревания». Если нотификация в нужный день была пропущена (компьютер был выключен), то она должна быть отображена при первой возможности; если такая возможность предоставляется в день, когда должна появиться следующая нотификация, то отображается только первая.

В случае использования демолицензии нотификация об окончании срока действия лицензии отображается сообразно вышеуказанным правилам.

Итого:

  • Первоначально уведомление должно было быть показано за месяц до истечения лицензии. То есть времени на закупку было достаточно.
  • Уведомление показывается один раз в день, а не каждые 5 минут. Если происходит какой-то сбой, то следует обращаться в нашу техподдержку (но пользователь предпочел отправить письмо на адрес пресс-службы «Доктор Веб»).

Отключить эти уведомления нельзя, но сделано это как раз на благо пользователей.

#drweb

Это важное напоминание, поскольку оно автоматически означает, что в данный момент антивирус не получает актуальных обновлений, а значит – компьютер находится под угрозой. Если ничего не предпринять, заражение может произойти в любой момент.

#лицензионное_соглашение #настройки_Dr.Web #обновления_антивируса #обновления_безопасности #технологии_Dr.Web #уязвимость #эксплойт

Антивирусная правДА! рекомендует

Как мы видим из вышесказанного, пользователь поступил неблагоразумно, начиная с игнорирования напоминаний Dr.Web и заканчивая отказом от продукта.

  • Только актуальный антивирус, получающий обновления вирусных баз и модулей, может уберечь систему от интернет-угроз.
  • Вышесказанное тем более актуально, когда речь идет об операционных системах, которые не поддерживаются производителем. На компьютеры с этими ОС не поступают обновления безопасности, без антивируса перед лицом эксплойтов и других новейших угроз они полностью беззащитны.
  • На корпоративных компьютерах следует использовать продукты группы Dr.Web Enterprise Security Suite с возможностью централизованного управления и своевременно продлевать истекающую лицензию, чтобы не остаться без защиты. Использовать демолицензию для постоянной защиты категорически не рекомендуется.
  • При возникновении проблем в работе антивируса или связанных с этим вопросов незамедлительно обращайтесь в службу техподдержки «Доктор Веб» — наши специалисты обязательно помогут.

Оцените выпуск

Сделайте репост

Необходимо войти на страницу выпуска через аккаунт на сайте «Доктор Веб» (или создать аккаунт). Аккаунт должен быть связан с вашим аккаунтом в социальной сети. Видео о связывании аккаунта.


Нам важно ваше мнение

Чтобы оставить комментарий, нужно зайти через свой аккаунт на сайте «Доктор Веб». Если аккаунта еще нет, его можно создать.

Комментарии пользователей

Комментарии к другим выпускам | Мои комментарии

 
На страницу: