Печальная статистика и о пользе перестраховки
12 апреля 2016
Мать-одиночка Светлана Сабирова долгое время собрала деньги на лечение маленькой дочки. Двухлетняя Катя — инвалид: при первой же попытке встать на ноги у девочки случился перелом. Медики обнаружили у малышки врожденный ложный сустав голени, и теперь ей требуется дорогостоящая операция.
… Пропажу 480 тысяч она обнаружила случайно, когда зашла в личный кабинет на сайте «Сбербанк-онлайн» — оказалось, что ее вклад закрыт, а карта обнулена.
… В финансовом учреждении ответили, что не видят в произошедшем состава преступления и возмещать ущерб матери-одиночке не собираются, ведь логин и пароль были введены правильно, а значит, женщина сама могла снять похищенные деньги.
… Более того, теперь и коллекторы пытаются выбить у женщины 80 тысяч, которые она брала в кредит — средства исчезли со счета вместе с накоплениями.
Это всего один случай из многих.
По статистике Центрального Банка Российской Федерации, количество несанкционированных операций, совершенных с использованием систем дистанционного банковского обслуживания клиентов – физических лиц, за 2015 год увеличилось в пять раз.
6 — Несанкционированные операции, по которым произошло полное или частичное списание денежных средств в соответствии с данными формы отчетности 0403203 о наступлении окончательности переводов денежных средств.
Грустно, но:
- Подавляющее большинство несанкционированных операций со счетами физических лиц (91%) выявляются клиентами уже после того как хищение произошло.
- Наиболее распространенным методом хищения денег при использовании систем ДБО на мобильном устройстве является заражение гаджета вредоносной программой. Причем для инфицирования и последующего получения доступа к мобильной системе ДБО клиента используются методы социальной инженерии.
Использование методов социальной инженерии (ссылки в SMS - сообщениях, реклама на сайтах) существенно повышает вероятность заражения мобильного устройства. При этом злоумышленник получает возможность переводить чужие деньги, а уведомления о совершении этих операций владелец телефона может и не получать.
Кроме того, злоумышленники путем ухищрений пытаются вынудить жертву сообщать информацию, необходимую для переводов денежных средств от ее имени, в том числе логины и пароли.
Недостаточная защищенность внутренней локальной сети операторов по переводу денежных средств, операторов услуг платежной инфраструктуры, а также использование в отношении их сотрудников методов социальной инженерии (например, рассылки электронных сообщений, содержащих вредоносный код) могут привести к атакам на информационную инфраструктуру, в том числе на банкоматы и их серверы управления.
В течение 2015 года в Банк России было сообщено о хищениях денежных средств из банкоматов вследствие получения несанкционированного доступа к инфраструктуре кредитных организаций, с которой осуществляется удаленное управление банкоматами, а также по причине заражения программной части банкоматов вредоносным кодом. Ущерб от подобных атак за 2015 год составил более 29 000 000 рублей.
Банк России в соответствии с п. 2.12.3 «Положения о требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществления Банком России контроля за соблюдением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств», утв. Постановлением Банка России 09.06.2012 № 382-П, рекомендует:
- в случае изменения контактной информации, предоставленной кредитной организации при заключении договора о выдаче и обслуживании платежной карты, своевременно проинформировать об этом кредитную организацию;
- не сообщать третьим лицам, в том числе сотрудникам кредитной организации, ПИН-код платежной карты и контрольный код, указанный на ее оборотной стороне, пароли от системы интернет-банкинга, одноразовые коды подтверждения;
- поддерживать в актуальном состоянии установленное на мобильном устройстве антивирусное ПО и его вирусные базы;
- осуществлять установку программ на мобильное устройство из достоверных источников и от надежных разработчиков.
Подробнее со статистикой и рекомендациями Банка России, а также с иной полезной информацией можно ознакомиться в Обзоре о несанкционированных переводах денежных средств за 2015 год http://www.cbr.ru/psystem/P-sys/survey_2015.pdf. #киберпреступление #хакер #ответственность #Аудитор_безопаcности_Dr.Web #ДБО #безопасность #ВКИ #онлайн-банкинг
Антивирусная правДА! рекомендует
Планируете пользоваться мобильным банкингом и присматриваете для этого новое устройство?
Первым на устройство установите антивирус. Он обязательно должен включать Аудитор безопасности, который выявит узкие места в системе защиты устройства. Луше всего попросите сделать это продавца в магазине ДО ПОКУПКИ — там везде есть интернет, а ссылку, по которой можно скачать Dr.Web Security Space для Android бесплатно на 14 дней, знают во всех салонах.
Приобретите только то устройство, после установки на которое Аудитор Безопасности Dr.Web не выявит известные уязвимости.
Нам важно ваше мнение
Чтобы оставить комментарий, нужно зайти через свой аккаунт на сайте «Доктор Веб». Если аккаунта еще нет, его можно создать.
Комментарии пользователей
Rider
22:07:25 2018-11-18
Toma
17:18:59 2018-11-15
Денисенко Павел Андреевич
18:15:52 2018-07-26
alex-diesel
18:10:50 2018-02-24
удобно брать - удобно стащить, а подальше положишь - поближе возьмешь.
ka_s
10:46:01 2017-08-12
dima.selin
08:57:06 2017-02-28
а воруют везде, конечно.
Шалтай Александр Болтай
19:16:12 2017-02-20
eaglebuk
21:03:48 2017-02-11
cruise
11:21:14 2017-02-01
cruise
11:20:45 2017-02-01
tigra
15:24:59 2017-01-22
Пaвeл
11:29:41 2017-01-13
zsergey
20:52:39 2016-05-24
Александр Ш.
14:56:29 2016-05-05
Много интересного узнал. Страхование в сфере информационных технологий – тема то оказывается не новая. Даже страхование рисков операций ДБО для юридических лиц практикуется. А это значит, что немалый путь уже пройден, соответствующий опыт наработан. Возможно, со временем и ИБ-страхование получит развитие.
P.S. В вопросах безопасности перестраховки не бывает, это всякий раз – вынужденная необходимость.
Вячeслaв
12:53:46 2016-05-05
http://www.director-info.ru/article.aspx?id=13278&iid=541
Страховая компания вправе потребовать проведения превентивных мероприятий до заключения договора или в течение определенного срока, указанного в нем. Невыполнение клиентом каких-либо указаний обычно влечет за собой досрочное прекращение действия договора. Например, предприятиям электронной коммерции могут быть предложены следующие средства защиты: резервное копирование информации, использование антивирусных программ, технологий шифрования (в т. ч. кодирования) данных, систем аутентификации (введение электронной цифровой подписи для проверки авторства и подлинности документа), межсетевых экранов (брандмауэров); фильтрация трафика, поступающего в сеть или на сервер, и т.д.
http://www.banki.ru/news/daytheme/?id=3445241
страховка обходится частному клиенту примерно в 1 000 рублей в год. Размер выплат при этом может колебаться от 100 тыс. до 1 млн рублей и выше. Максимальная сумма страхового возмещения определяется тем, какие средства защиты ДБО предлагает банк и какие из них использует клиент, а также зависит от тарифного плана и возможных остатков на клиентских счетах
http://www.insur-info.ru/press/61135/
Корпорация IBM и группа страховых и брокерских компаний Fidelity and Deposit разработали специальный программный комплекс для компаний, оказывающих финансовые Интернет-услуги. Этот комплекс включает программное обеспечение для электронного бизнеса и полис Fidelity and Deposit по страхованию соответствующих рисков; его минимальная стоимость составляет около 4 тыс. долл. Кроме того, IBM выступает в качестве сюрвейера, осуществляющего предварительный осмотр систем компьютерной защиты и консультирование Интернет-фирм перед заключением ими договора со страховой компанией Sedgwick Group. Аналогичная программа (под названием E-commerce Remedies Policy) разработана Hewlett-Packard совместно с корпорацией J.S.Wurzler, предоставляющей страховую защиту от сбоев в онлайновой торговле, вызванных целенаправленными атаками извне. В рамках данной программы предусмотрено максимальное страховое покрытие в размере 2 млн долл., а специалистам Hewlett-Packard отведена роль экспертов, осуществляющих доскональную проверку оборудования и программного обеспечения потенциального страхователя.
http://old.ci.ru/inform13_00/p05st.htm
Надо понимать, что любой страховой тариф в России обычно бывает велик не потому, что велика статистика страховых случаев, а потому, что велик риск мошенничества. Поэтому выход не в том, чтобы предлагать огромные страховые суммы. Реально распространение такого вида страхования на небольшие суммы размером в $10 50 тыс. с перестраховочной поддержкой и с экспертным обеспечением. При этом стоимость экспертного заключения будет составлять для страхователя примерно половину стоимости страховки. Даже если БД стоит $100 000, то предельный лимит, который выплатит страховая компания, составит $50 000. Очень важно, что в рисках такого рода страховая компания всегда будет предлагать некоторое участие в убытках потребителя. То есть, часть убытков потребитель оплачивает сам. Чем больше субъективных факторов наступления страхового случая, тем больше будет доля, оплачиваемая самим потребителем
Вячeслaв
12:40:19 2016-05-05
Александр Ш.
12:09:14 2016-05-05
P.S. Кстати, журнал событий поможет отследить бесперебойную работу антивируса.
Вячeслaв
11:47:08 2016-05-05
Грубо говоря факт покупки антивируса не означает, что его не будут отключать все кому не лень - а тогда как мы обоснуем, что именно "этот, а не тот" случай будут страховым?
Александр Ш.
11:42:47 2016-05-05
P.S. В том или ином виде, подобное страхование выглядит перспективно и может быть полезно.
Александр Ш.
11:29:14 2016-05-05
DarkFolko
23:06:15 2016-05-04
Rust
08:55:11 2016-04-19
vasvet
16:50:37 2016-04-14
swa1
00:59:59 2016-04-14
PITONMAN
17:40:52 2016-04-13
Вячeслaв
16:24:55 2016-04-13
фирма всегда была на хорошем счету у Qihoo 360, — ее новые приложения попадали в «белые списки» без тщательных проверок, почти автоматически. Именно этой особенностью и воспользовались хакеры, внедрив свой код в легитимное приложение фирмы
http://www.anti-malware.ru/news/2016-04-12/18703
KAA
09:03:48 2016-04-13
Иваныч
23:49:26 2016-04-12
kva-kva
22:24:18 2016-04-12
Геральт
21:57:39 2016-04-12
Александр Ш.
21:47:36 2016-04-12
То, что информационной и компьютерной безопасности большое количество физических и юридических лиц не уделяют должного внимания - известно давно. Сейчас же становится понятно, что это ещё и дорого им стОит, причём - в прямом смысле.
Лучше уделить время и внимание обучению основ компьютерной и информационной безопасности на просветительских и информационных проектах компании "Доктор Веб" и, возможно, потратить небольшие средства на обеспечение этой безопасности, чем сидеть и ждать, когда тебя обсчитают одни и посчитают другие специалисты и включат в свою общую статистику.
P.S. Присоединяйтесь к сообществу Dr.Web не для статистики, а для пользы! Оказывается, это ещё и выгодно. ;)
anto-s
21:20:07 2016-04-12
mk.insta
20:56:24 2016-04-12
samox
20:54:46 2016-04-12
vaki
20:47:43 2016-04-12
amonn
20:37:05 2016-04-12
razgen
19:30:30 2016-04-12
Сергей
19:11:29 2016-04-12
GREII
19:09:39 2016-04-12
GREII
18:59:15 2016-04-12
djabax
18:44:45 2016-04-12
krasserr
18:27:48 2016-04-12
fed0t
18:18:37 2016-04-12
azimut
18:11:57 2016-04-12
your-designer
17:45:32 2016-04-12
Demon
17:29:22 2016-04-12
Ж...ч
16:44:53 2016-04-12
dyadya_Sasha
16:21:45 2016-04-12
@Nikodim2011, "...никаких мобильных переводов и операций...Только на проверенном устройстве ...на которое ничего дополнительного не устанавливалось ...только в случае Крайней необходимости"
НАЧАЛО: Статья подействовала: купил отдельный смартфон, установил антивирус, лишнее удалил, начал пользоваться онлайн банкингом, пока редко - в случае крайней необходимости.
ПРОДОЛЖЕНИЕ: Прошло полгода, ничего подозрительного ни разу не было, антивирус обновляется ничего не ловит, пользоваться ДБО стал чаще, в разговоре с друзьями начал говорить, как это быстро и удобно.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ: Прошло еще полгода, без системы ДБО уже не представляешь как раньше жил, рекомендуешь друзьям и даже установил приложения онлайн банкинга жене, естественно не на новый смартфон.
НАЧАЛО КОНЦА или ПРЕЛЮДИЯ К НАЧАЛУ: Время идет, не ожиданно увидев что срок лицензии на антивирус закончился, решил отложить продление на послезавтра, ведь все было так спокойно, срочно нужно стало провести пару мелких операций и тут "кердык" - на счете ноль.
СНОВА НАЧАЛО: "...никаких мобильных переводов и операций...Только на проверенном устройстве ...на которое ничего дополнительного не устанавливалось ...только в случае Крайней необходимости"
и понеслось по кругу...)))))
La folle
16:07:24 2016-04-12
dyadya_Sasha
15:58:53 2016-04-12
НАЧАЛО: Статья подействовала: купил отдельны