Вы используете устаревший браузер!

Страница может отображаться некорректно.

Незваные гости

Незваные гости

Другие выпуски этой рубрики (97)
  • добавить в избранное
    Добавить в закладки

Нет ничего неудаляемого

Прочитали: 24406 Комментариев: 47 Рейтинг: 75

26 августа 2020

Неведомые зверьки проникают на компьютеры неведомыми путями:

ByteFence не знаю что за программа, я ее не ставила. Она есть, но удалить ее я не могу. Пыталась по всякому. Она остается.

Из переписки пользователя со специалистами технической поддержки «Доктор Веб»

Что это такое?

ByteFence Anti-Malware Pro - антивирусный инструмент для защиты от вредоносных, шпионских и нежелательных программ на вашем компьютере. Позволяет сканировать систему на наличие угроз и блокировать их запуск в режиме реального времени.

Источник

Мы много раз видели, как неясным образом на компьютере появлялись вирусы, но чтобы антивирусы! Век живи, век удивляйся ☺

Как правило, неизвестное (и ненужное пользователю) ПО возникает на компьютере вполне легально. Человек ставит что-то нужное, а в конце установки ему предлагают в довесок ещё пучок программ, которые услужливо отмечены галочкой и рекомендуются к установке.

Мы лично ничего против этого антивируса не имеем, но вот пользователи возмущаются, что не могут его удалить:

Ненавижу ByteFence Anti-Malver, он выкидывает какие-то вирусы, которые я давно удалила, и нажимаю применить действие, а они деньги хотят! Что это за антивирус-вор? И из-за него у меня глючит не только компьютер, но и игры после его выхода вирусов, и всё Как удалить ByteFence Anti-Malver? Я уже устала игнорять вирусы (удалённые).

Источник

Собственно, наш выпуск – как раз о том, что делать, если у вас обнаружилась некая ненужная программа.

Первый ход: Пуск → Панель управления → раздел Программы (или, в зависимости от версии Windows, Удаление программ, Программы и компоненты). Ищем нужную (точнее ненужную) программу, выбираем ее, вверху окна должна появиться кнопка Удалить.

Удаляется стандартным способом, как и все другие приложения. Панель управления - удаление программ.

#drweb

Источник

Иногда простой путь не работает. Второй вариант – найти деинсталлятор ненужной программы:

Что касается антивируса ByteFence, то обычно приложения можно удалить через собственный инсталлятор.

Попробуйте найти файл под названием Uninstall в каталоге C:\Program Files\ByteFence и просто его запустить после чего следовать инструкции на экране.

Если нет деинсталлятора – удаляем физически. В свойствах исполняемого файла ищем путь к его каталогу и стираем его:

Можно попробовать сделать это через Безопасный режим Windows.

Загрузите компьютер в безопасном режиме. Общую инструкцию, как загрузиться в этот режим, можно прочитать на сайте Microsoft - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode.

Один из вариантов загрузки. В уже загруженной операционной системе:

  1. нажмите сочетание клавиш "Win" + "R", В строке "Выполнить" наберите msconfig, и нажмите клавишу Enter.
  2. выберите вкладку "Загрузка".
  3. установите галочку на безопасном режиме, нажмите применить и ок, после чего перезагрузите систему. Она должна загрузиться в безопасном режиме.

Далее удалите вручную папку с ненужной вам программой.

К сожалению, после удаления от приложения иногда остаются артефакты. Разные. Например, в случае упомянутого антивируса:

Bytefence Anti-Malware устанавливает поисковую систему, которая перехватывает браузеры.

Для сброса настроек домашней страницы браузеров, новой вкладки и поисковой системы до значений по умолчанию.

Для Google Chrome:

  • Запустите браузер Google Chrome
  • В адресном поле введите (или скопируйте и вставьте) chrome://settings/
  • Прокрутите вниз и найдите Дополнительные ниже.
  • Нажмите на него и прокрутите в самый низ еще раз.
  • Нажмите на Сброс настроек браузеров кнопку и нажмите Сбросить чтобы подтвердить.

Для Mozilla Firefox:

  • Запустите браузер Mozilla Firefox.
  • В адресном поле введите (или скопируйте и вставьте) about:support

    #drweb

  • Нажмите на кнопку Очистить Firefox… и подтвердите действие

Для Internet Explorer (9, 10, 11):

  • Запустите Internet Explorer.
  • Нажмите на значок шестеренки/звездочки в верхнем правом углу.
  • В открывшемся меню выберите Свойства браузера.

    #drweb

  • Нажмите на вкладкуДополнительно.

    #drweb

  • Нажмите на кнопку Сброс

    #drweb

  • Выберите Удалить личные параметры и нажмите Сброс.
#Windows #антивирус #технологии

Антивирусная правДА! рекомендует

Ну, а если вам нужно удалить некое вредоносное ПО, причем окончательно – обращайтесь в поддержку!

Оцените выпуск

Сделайте репост

Необходимо войти на страницу выпуска через аккаунт на сайте «Доктор Веб» (или создать аккаунт). Аккаунт должен быть связан с вашим аккаунтом в социальной сети. Видео о связывании аккаунта.


Нам важно ваше мнение

Чтобы оставить комментарий, нужно зайти через свой аккаунт на сайте «Доктор Веб». Если аккаунта еще нет, его можно создать.

Комментарии пользователей

Комментарии к другим выпускам | Мои комментарии