Когда компьютер спекся

ДЕТЕКТивы

добавить в избранное

Когда компьютер спекся

Прочитали: 24541 Комментариев: 55 Рейтинг: 75

24 августа 2020

Мы зачастую сталкиваемся с ситуациями, когда антивирус ставят на компьютер, уже имеющий проблемы. По какой-либо причине пользователь не особо их замечает. Пока он, скажем, редактирует документы и читает новости, – все более или менее тихо. А затем действия антивируса становятся последней каплей для системы.

Через некоторое время у меня начались небольшие проблемы с компьютером. Я предположила, что это вредоносное программное обеспечение и решила проверить компьютер на вирусы.

1. Запустила сканер, но полная проверка не произошла. В середине проверки компьютер неожиданно выключается.

Собранная с помощью пользователя информация показала следующее:

Судя по спецификации в интернете, максимальная рабочая температура для вашего процессора AMD ATHLON 64 X2 4800+ равна 72 °C.

То есть температура выше 90 градусов будет критической, может приводить к отключению и снижать срок службы процессора. Обратитесь в сервисный центр для ремонта системы охлаждения процессора

Антивирусная проверка, естественно, потребовала ресурсов процессора – и, что называется, «сломала верблюду хребет».

Причину перегрева мы, конечно, дистанционно установить не можем, но указать на проблему наши специалисты сумели.

К сожалению, мы не первый раз сталкиваемся с тем, что современные ОС слишком застенчивы. Осыпавшийся жесткий диск, почти предельная температура процессора и т. д. – для них не повод побеспокоить пользователя. Пусть лучше компьютер сгорит и данные потеряются!

Но только ли наш антивирус «грел» процессор? Специалисты технической поддержки обнаружили, что нет:

Судя по уже имеющимся файлам, которые вы прислали, в этой системе работает одна, а возможно сразу несколько сторонних антивирусных программ, которые могут замедлять работу вашей системы и конфликтовать друг с другом.

Общепринято держать в системе один антивирус.

Убедитесь что из системы через Панель управления, Программы (Программы и компоненты) / Удаление программ удалены ByteFence и AVG.

Вот сколько раз говорилось: два антивируса – быть беде! Ну это ладно. Но автор, например, первый раз слышит про ByteFence (а вы?). Причем антивирус этот даже и не особо удаляемый:

ByteFence не знаю что за программа, я ее не ставила. Она есть, но удалить ее я не могу. Пыталась по всякому. Она остается.

С этим мы смогли помочь:

Попробуйте найти файл под названием Uninstall в каталоге C:\Program Files\ByteFence и просто его запустить после чего следовать инструкции на экране.

Если не получится, то можно попробовать сделать это через Безопасный режим Windows. Для этого загрузите компьютер в безопасном режиме

См. общую инструкцию на сайте Microsoft - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17419/windows-7-advanced-startup-options-safe-mode

Альтернативный вариант загрузки из безопасного режима:

Нажмите сочетание клавиш "Win" + "R", В строке "Выполнить" наберите msconfig, и нажмите клавишу Enter.
Выберите вкладку "Загрузка".
Установите галочку на безопасном режиме, нажмите применить и ок, после чего перезагрузите систему.

Она должна загрузиться в безопасном режиме.

Далее удалите вручную папку C:\Program Files\ByteFence

Также Bytefence Anti-Malware устанавливает поисковую систему, которая перехватывает браузеры.

Ну и, как всегда, налицо отсутствие обновлений:

Также в вашей системе имеются проблемы с получением обновлений. Откройте Панель управления, Центр обновления Windows и примените все критичные и не критичные обновления какие там будут. Возможно это займет некоторое время, но система с устаревшими или ошибочными обновлениями может работать нестабильно и иметь проблемы с безопасностью.

#Windows #антивирус #антивирусная_проверка #поддержка

Антивирусная правДА! рекомендует

Давайте в качестве развлечения узнаем, какова температура вашего процессора прямо сейчас. Есть много способов это выяснить. Например:

Откройте меню Пуск и далее раздел Все программы.
Выберите Стандартные.
В появившемся списке нажмите на пункт Командная строка и из его контекстного меню выберите вариант Запуск от имени администратора.
После того как появится командная строка (черное окно), нужно набрать в ней следующий текст (можете просто скопировать и вставить):
wmic /namespace:\\root\wmi PATH MSAcpi_ThermalZoneTemperature get CurrentTemperature
Нажмите Enter.

Если вы запускаете антивирусную проверку и хотите посмотреть, как она влияет на температуру, нужно сравнить значения до и после начала полного сканирования.

Вы получите текущую температуру процессора в Кельвинах, с десятыми долями (можно отнять от результата 273 градуса и получить температуру в градусах Цельсия). Должны получить.

Жарко? Обращайтесь к нашим специалистам. Разберемся.

Оцените выпуск

Чтобы проголосовать зайдите в аккаунт на сайте или создайте его, если аккаунта еще нет.

Сделайте репост

Необходимо войти на страницу выпуска через аккаунт на сайте «Доктор Веб» (или создать аккаунт). Аккаунт должен быть связан с вашим аккаунтом в социальной сети. Видео о связывании аккаунта.

Нам важно ваше мнение

Чтобы оставить комментарий, нужно зайти через свой аккаунт на сайте «Доктор Веб». Если аккаунта еще нет, его можно создать.

Комментарии пользователей

Вячеслав
10:39:25 2020-11-09

нужно взять на вооружение

Гульмира
11:33:28 2020-09-03

guli_kz198855@mail.ru

vkor
08:44:37 2020-09-01

Следуя рекомендациям, проверил температуру процессора. Не ради развлечения.
Спасибо!

Karnegi
09:41:46 2020-08-30

Лучше иметь в наличии один простой в эксплуатации надежный антивирус. Такой, например, как Зеленый Паучок!

DarkCat09
16:56:27 2020-08-27

@vlad02, а у меня пишет отказано в доступе.

vlad02
07:17:39 2020-08-27

Windows 10 2004 выпуск wmic /namespace:\\root\wmi PATH MSAcpi_ThermalZoneTemperature get CurrentTemperature - не поддерживается, хотя на плате есть датчики температуры и работает утилита слежения за температурой процессора и mainboard

Любитель пляжного футбола Собкор
23:42:32 2020-08-25

@Пaвeл, да, принцип "Работает - не трогай" не всегда применим. :)

Пaвeл Собкор
08:23:29 2020-08-25

@Вячeслaв, Да, тест на внимательность не прошел :-) Проверил температуру: 3010 и 3030, т.е. - 28 и 30 по Цельсию. Спасибо за информацию!

Пaвeл Собкор
07:57:23 2020-08-25

@Любитель_пляжного_футбола, При профилактических работах еще не плохо бы обращать внимание на кулер, установленный на процессоре. Тоже был случай у знакомого с перегревом процессора. Радиатор настолько забился спрессованной пылью, что еле смогли его прочистить. Почистили, нанесли новую термопасту и температура процессора снова в норме. Не 36,6 конечно, но вполне нормальная.

Любитель пляжного футбола Собкор
07:03:30 2020-08-25

@Неуёмный_Обыватель, хорошо, что история с хэппи эндом. По крайней мере, теперь будут знать, что с пылью тоже надо бороться.

Неуёмный Обыватель Собкор
01:03:52 2020-08-25

@Любитель_пляжного_футбола, один раз попросили разобраться, почему вдруг комп перестал запускаться. Открыл системник, пылища. А на плате памяти прямо как шоколадка спекся слой пыли. Стряхнул шоколадку, вставил панель обратно, запустился моторчик.

Lia00 Собкор
01:01:07 2020-08-25

что только не бывает на компьютерах, влияющих на температуру...

Неуёмный Обыватель Собкор
00:58:02 2020-08-25

Видимо, нужно быть админом на компе, чтобы знать температуру его процессора

Любитель пляжного футбола Собкор
23:03:11 2020-08-24

!!! Да, забыл утром написать, ещё рекомендую периодически (хотя бы несколько раз в год) очищать системный блок от пыли, это тоже может, причём с большой вероятностью, быть причиной перегрева да и прочих неприятностей. На вентиляторе оседает немало пыли, из-за этого он может вращаться медленнее и хуже охлаждать то, что нужно. Вентиляционные отверстия могут забиваться пылью. Свой системник я как следует продуваю пылесосом. Тут просто, главное, не перестараться. :))

Любитель пляжного футбола Собкор
22:54:39 2020-08-24

@Вячeслaв, бросил беглый взгляд на скриншот - увидел 4 цифры, юмора не понял, уже спешил на работу, подумал, что либо скриншот неполный, либо корректные цифры вне поля зрения (как в Блокноте, и нужно подвинуть ползунок).
С командной строкой не заморачивался, мне это не нужно, с программой намного удобнее, да и вам SpeedFan рекомендую. :)))

Dragstars
22:47:06 2020-08-24

У многих бывает попадаются по два антивируса, стоит один, например KIS, и видимо с браузером или еще какой программой устанавливается второй. Три сразу не видел пока что :-)

Геральт Собкор
22:09:26 2020-08-24

Два антивируса для компьютера хуже вируса.

dyadya_Sasha Собкор
21:41:53 2020-08-24

Никогда не узнавал температуру с помощью ком строки. Интересно, но неудобно - много символов набирать нужно). Обычно в биосе смотрю, потом аидой тестю под нагрузкой.

Dvakota
21:23:54 2020-08-24

Мой верблюд пока не перегрелся, бредет дальше.

Шалтай Александр Болтай Собкор
21:10:21 2020-08-24

Ненавижу момент, когда я проверяю баланс своего банковского счета, а он показывает мне температуру в Сибири.

orw_mikle
20:43:01 2020-08-24

Если у меня показало значение 3362, то это -273, равно 63 град.

anatol
20:38:46 2020-08-24

Не стоит насиловать ПК и грузить на него без разбора как на ишака, а потом удивляться: чего это он сдох.

Toma
20:37:29 2020-08-24

Все ясно: установи антивирус и следи за температурой.

L1t1um
19:40:27 2020-08-24

Изредка запускаю утилиту, которая контролирует температуру.
Через командную строку даже и не знал, что можно узнать температуру проца.

matt1954
19:40:20 2020-08-24

Конечно,мне хватает Dr.Web в единственном экземпляре :-)...

Альфа
17:31:18 2020-08-24

Мне хватает одного надёжного защитника.

admin_29
17:19:05 2020-08-24

У меня один раз при загрузке программы для просмотра видео, загрузился бесплатный антивирус, так потом битых 2 часа компьютер нормально не загружался, еле удалилась эта бесплатная программа

Masha
16:46:29 2020-08-24

Не хотелось бы доводить компьютер до такого состояния, когда он мог бы "спечься".
Поэтому установлен только один, но очень надежный антивирус.

Денисенко Павел Андреевич
15:54:46 2020-08-24

Раньше Я пользовался программой для мониторинга температуры жесткого диска, но сейчас нет, нету смысла просто.

ixtiyor10
15:43:17 2020-08-24

Есть специальные программы для мониторинга температуры, скорости вентиляторов и прочего.

Korney
15:21:48 2020-08-24

Ну таки да, так и есть - только один антивирус в системе. Золотое правило.

Dmur
15:20:07 2020-08-24

Помню, старенькие процессоры AMD прилично грелись. Могли и спечься :)
Антивирус нужен только один. Не буду уточнять какой :)

vinnetou
13:46:46 2020-08-24

Интересный выпуск,пригодится!!!Антивирус должен быть один,так и есть!!!

EvgenyZ
12:25:03 2020-08-24

Антивирус в системе один. Температура в порядке, спасибо!

runikot
12:18:19 2020-08-24

"Две армии на территории одного государства"- быть войне. Ну если уже так не дойдет, то просто бить по рукам.

Вячeслaв Собкор
11:57:40 2020-08-24

@Пaвeл, @Любитель_пляжного_футбола, @ka_s, @Sasha50, @ka_s, Тест на внимательность :-) Рекомендую посмотреть на температуру на скриншоте внимательно. Мы не зря написали "должны получить" и "в качестве развлечения". Майкрософт постоянно перетряхивает свои интерфейсы и работа создателей системных утилит это еще и борьба с тучей по сути разных операционок под формально одним названием.

Данная "температура" получена в ходе написания статьи кстати. Сами видите как горячо у нас :)

Родриго
11:05:51 2020-08-24

Хех, в простое 45 градусов, при полной проверке пока что достигло 55 градусов.

Татьяна
10:38:20 2020-08-24

Зачем устанавливать несколько антивирусов? Достаточно одного, но очень хорошего - Dr.Web!

DrKV Собкор
10:26:25 2020-08-24

Выпуск как инструкция. Спасибо, добавил в избранное!
Температуру проверил - 28 по Цельсию (почти спит 👍).
Что не может не радовать. 😊

gebrakk
09:48:43 2020-08-24

Очень полезная статья.Добавляю в Избранное надо проверить

maestro431
09:27:42 2020-08-24

Вроде температура нормальная.

kokuxo
09:09:03 2020-08-24

Вот сколько раз говорилось: два антивируса – быть беде!

Zserg
09:02:54 2020-08-24

Смотри, что скачиваешь, авось пригодится.

znamy
08:47:18 2020-08-24

Трудно посмотреть что скачивашь с интернета,вместе с программой идут паровозом прицепы,просто поставить галочку,и все.

GREEN Собкор
08:01:20 2020-08-24

"Жарко? Обращайтесь к нашим специалистам. Разберемся"

Ну вот уж с этой проблемой справимся и сами.
"Сами с усами!" :)

Пaвeл Собкор
07:55:25 2020-08-24

Полезный выпуск - добавил в избранное.
Таким способом почему-то не удалось проверить температуру процессора. Проверил по другому - порядок.

Vlad X
07:24:47 2020-08-24

Стоит один антивирус,да и хватит.

Sergey
07:11:07 2020-08-24

Конечно не каждый обязан быть продвинутым пользователем, но ставить несколько антивирусов на комп одновременно — это уже азбучная истина. Видно блондинки-домохозяйки еще не перевелись))

Любитель пляжного футбола Собкор
07:10:17 2020-08-24

Есть специальные программы для мониторинга температуры, скорости вентиляторов и прочего. Есть платные типа Everest'а, у меня же стоит бесплатная Speedfan. Настроил на главном экране отображение нужной информации (поскольку может быть лишняя), показывает в режиме реального времени температуру процессора и его ядер, температуру видеокарты и жёсткого диска. Также там, в программе, настроил отображение уведомлений при превышении определённого порога, а критическую температуру для той или иной детали можно посмотреть на сайте производителя (для самого процессора и для его ядер она разная).
При необходимости, если стал греться, можно заменить термопасту на процессоре. Несложная задача, только требует времени и аккуратности, главное, не переложить термопасты, нужен только тонкий слой, как это сделать, можно посмотреть в интернете. Само собой разумеется, нужно позаботиться о том, чтобы вокруг системного блока было достаточно пространства для вентиляции. Следует учитывать, что летом процессор может греться несколько больше, чем зимой.
При необходимости можно установить дополнительные два вентилятора (или кулера, как их называют) в системный блок, если позволяет его конструкция (бывают порой такие бестолковые системники, в которых места для установки дополнительного охлаждения не предусмотрено). Потребуется именно два дополнительных вентилятора, а не один (!) для создания циркуляции воздуха в системе. Установкой только одного кулера или неправильной установкой двух кулеров можно только усугубить ситуацию. Более подробно почитайте об этом в интернете, там всё просто.
Так что у кого пока нет ни одной программы для контроля температуры, рекомендую Speedfan. Бесплатная. Хотел бы обратить внимание, что у этой программы есть ещё ряд возможностей по разгону компьютера и регулированию скорости вентиляторов, если в этом не разбираетесь, то туда, в те настройки, не лезьте, можно запросто сжечь компьютер при неправильной настройке. Обычному пользователю достаточно простого мониторинга температуры и настройки уведомлений без какого-либо вмешательства в работу системы.

ka_s
06:32:00 2020-08-24

Температуру проверил. Здоров!

Комментарии к другим выпускам | Мои комментарии

Главная

Выпуски

Рубрики

Рейтинг

О проекте

Статистика

Избранное

Инструменты

Антивирусная правДА!TM

Когда компьютер спекся

Антивирусная правДА! рекомендует

Нам важно ваше мнение

Комментарии пользователей